Politique d’expédition

Délais de livraison

Notre engagement à fournir des produits de haute qualité s’accompagne d’un soin particulier dans le traitement de vos commandes.
Nous visons une livraison dans un délai moyen de [5] à [10] jours ouvrables.
Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre localisation et des circonstances actuelles.

Retards dus à une affluence imprévue

Il est possible que les délais soient affectés par une forte demande soudaine.
Même si nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide, certaines périodes de forte activité peuvent entraîner des retards.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour limiter ces désagréments.

Service de livraison

Nous travaillons avec DHL, une société de livraison internationale réputée, pour garantir un service fiable et sécurisé.
Grâce à DHL, vous bénéficiez d’un suivi en temps réel et d’un service client de qualité.

Services supplémentaires

Pour améliorer votre expérience d’achat, nous proposons également :

  • Livraison gratuite : pour les commandes dépassant un certain montant.

  • Livraison assurée : pour une livraison prioritaire et avec assurance (en option payante).

  • Service client dédié : disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.

Nous vous remercions de votre confiance et mettons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable.
Pour toute question relative à notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci d’avoir choisi Mamiva-Paris pour vos achats !